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2022-2023年度自我药疗教育工作先进会员单位事迹展示-扬子江药业集团有限公司

扬子江药业集团,2023年度,提专业、赛能力,专业药师提供专业药事服务、同公益、共科普,树立高质量生活的健康理念,发布《零售药店消费者健康蓝皮书》、公益活动践行责任,携手连锁伙伴打造公益品牌力、终端活动体系化,打造门店专业力。他们致力于推广自我药疗知识,提升公众健康水平,为人民群众的健康福祉做出了积极贡献。

唐林®依帕司他片是扬子江药业集团全国首仿的专业治疗糖尿病并发症糖尿病性神经病变的药物,糖尿病性神经病变在糖尿病患者群中较为常见,约为糖尿病患者的53%;其中,60%~90%的糖尿病患者患有不同程度的神经病变,病程10年以上者易出现明显的神经病变临床表现,最常见的早期症状包括疼痛和感觉异常等,该类患者易于诊断;30%~40%的糖尿病神经病变患者无明显症状(需要筛查)。在唐林推广过程,发现大量的糖尿病患者不清楚感觉异常、皮肤瘙痒、疼痛异常是因为糖尿病性神经病变的原因导致,常常因症自主购药改善症状,但因没有对因治疗,错过最佳治疗期,致使疾病向糖尿病足发展,最终截肢的严重后果,给患者本人及其家庭带来巨大的伤害。

扬子江药业集团始终秉承着“求索进取,护佑众生”的企业使命,积极践行社会公益责任,持续开展多种形式,覆盖不同大众群体的公益科普活动。为让广大糖尿病患者享受高质量生活,扬子江在2022-2023年度,于零售渠道持续开展糖尿病及其并发症公益科普活动,通过连锁店员培训会、糖管家菁英训练营、中国好药师等形式,提高店员专业能力,向大众提供更专业、更全面的药事服务;通过开展糖友健康沙龙、健康公益讲座等活动,向糖友科普糖尿病及其并发症知识,分享科学饮食和运动,提高糖友控糖质量,防治糖尿病并发症;通过发布健康蓝皮书、世界糖尿病日微博暖心公益活动等,号召行业同公益,共科普,全方位覆盖零售渠道人群,树立关注糖尿病,防治并发症,乐享高质量生活的健康理念。

一、夯基础、提专业、赛能力,专业药师提供专业药事服务

1.店员培训会

2022-2023年度,全国开展店员培训会1500+场次,覆盖近3w+店员。科普推广糖尿病并发症相关基础知识,从提高店员疾病认知开始第一步!

2.糖管家菁英训练营

通过行业慢病管理专家给慢病专员系统性科普糖尿病机理及用药、糖尿病并发症机理及用药、药事服务等,在夯实慢病专员的疾病知识的基础上,系统化提升慢病专员的糖尿病领域专业力,给予患者更专业更全面的药事服务,满足患者日益提高的专业药事服务需求。

3.“扬子江杯”中国好药师大赛

从2014年创立至今,已走过10个年头开展8届大赛,让“扬子江杯”中国好药师选拔大赛成长为致力于提升药店药师专业技能、对推动行业发展具有标志性意义的行业盛会。作为行业内首个为“药店药师”量身定制的全国性专业赛事,中国好药师选拔大赛每年都会吸引来自全国各地的药师展示自己的药学技能和实践能力。

回顾十年,2014年,首届中国好药师选拔大赛正式启动,开创性的将枯燥的专业知识转化为趣味课程及比赛,吸引了超500家连锁近10000名药师参与,创新的形式、专业的评审,获得业内一致认可;2015年-2019年,历经5届,不断升级大赛,至此,中国好药师不仅得到业内的高度认可,其专业形象也早已深入人心;助力药店人“服务价值、专业资质、职业地位、社会技能”的整体提升,引领行业发展;2020-2023年,受疫情影响,第七届、第八届中国好药师大赛历时4年,持续深化糖尿病疾病教育,聚焦糖尿病及并发症的科普。赛事聚焦糖尿病专业知识及服务技能,以赛促学,全面提升门店慢病服务能力。大赛超1000家连锁参与,3万+店员在线学习PK,近千名优秀店员线下激烈角逐;累计覆盖用户共计22.57万人次。

、趣味沙龙广覆盖,专家科普下基层,糖友健康有保障

1.糖友健康沙龙

2022-2023年度,全国共开展4113场健康沙龙会,覆盖患者76792位。以沙龙互动的形式,讲师与患者深度交流,科普糖尿病及其并发症相关知识;同时糖友之间相互交流控糖小妙招,互帮互助,共同乐享高质量生活。

2.健康公益讲座

2022-2023年度,扬子江药业联合9大全国性连锁(大参林、益丰、老百姓、一心堂、健之佳、全亿、高济、国大、海王)共同举办9场健康公益讲座,邀请三甲级医院的主任医师给广大糖尿病患者进行疾病科普,同时分享生活中的养生小知识,如何饮食,怎么科学运动等等,助力1800+糖友得享高质量生活。

三、同公益、共科普,树立高质量生活的健康理念

1.发布《零售药店消费者健康蓝皮书》

作为中国医药健康板块龙头企业,扬子江药业集团始终紧跟党和国家的步伐,秉承“求索进取,护佑众生”的理念,践行“高质惠民、创新至善”的核心价值观,坚持以健康中国战略为指引,倡导公众树立预防为主的健康观念,把“防慢病、治未病”作为健康管理重点,用科技创新赋能健康管理,帮助更多人更好地完成从“治病”到“健康管理”的转变,持续提高人民健康水平。从2021年起,扬子江药业集团在全国19个省及2个自治区的68个城市与百余家连锁药店共同开展糖尿病科普公益活动,旨在进一步提高我国居民对于全身健康的重视,树立健康观念,提高慢病风险防控意识。历时多年,整理归纳相关成果,于2023年4月,正式发布由扬子江药业集团与鹰瞳Airdoc联合编撰的“2022年基于视网膜人工智能评估的《零售药店消费者健康蓝皮书》”

2.微博疾病日暖心公益项目

在2023年世界糖尿病日(11月14日),扬子江药业集团携手新浪微博共同开展#糖尿病会腐蚀哪些器官科普公益活动,以暖心大片唤起大众关注糖尿病及其并发症,街头采访大众对于糖尿病的认知,专家科普糖尿病及其并发症防治等组合形式,打造一场热搜排名15,9400w+话题阅读量,7w+话题互动,900w+暖心视频播放,1135万+人群的公益科普活动。同时线下开展门店科普培训工作,覆盖8000+门店,3w+店员,400个优质科普培训视频。

公益活动践行责任,携手连锁伙伴打造公益品牌力

国人不擅长表达爱,很多人可能一辈子都没对自己的妈妈说过“我爱你”,本次“有机会说爱你”母亲节专属公益活动由连锁发起公益倡导,让店员、社会公众大声地对母亲表达爱意。借助母亲节契机,扬子江药业集团协同连锁客户开展“有机会说爱你”活动,线上线下联动提高黄芪精品牌声量的同时落地销售,形成闭环。

线上端品牌塑造:开展#妈妈美一夏抖音挑战赛,传播有机黄芪改善气血、恢复精气神的优势,渠道端覆盖重点连锁中高层、店员,顾客端精准触达30+女性,迅速拉近品牌与用户的距离。#妈妈美一夏抖音挑战赛5月13日-22日期间话题播放量高达4.3亿次,抖音8亿用户,平均每2人覆盖一次,远高于抖音平台此前1亿次播放量的预估。信息流播放量1700万+,妈妈美一夏品牌贴纸使用量29000+,话题投稿超行业平均值1.9倍;开屏画面点击率为25%,显著高于行业3%的平均水平。精准覆盖药店店员9000+。

活动以母亲节向妈妈表达爱的公益角度切入,提升品牌美誉度。本次母亲节活动,高济医疗总裁牛和义、海王星辰总裁张英男、一心堂药业集团常务副总裁张勇等NKA连锁高层纷纷拍摄向妈妈表达爱主题视频,同扬子江一起发出公益倡导,倡导大众向妈妈表达爱。活动获得国家卫健委旗下《健康报》等多家媒体报道,践行社会责任的同时提升品牌美誉度。

线下端承接闭环:在线上端品牌塑造的同时,策划开展百强代表、十强KA争霸赛+黄芪精假日专题陈列+“轻补益·美一夏”百城快闪等落地活动,通过体系化的物料陈列,特色的落地活动为重点连锁引流赋能。

终端活动体系化,打造门店专业力。

扬子江药业集团发挥团队优势,以快闪活动、品鉴会、驻店带教等系列门店活动赋能连锁药店终端,增加进店客流,传播“轻补益 黄芪精”的补益理念。通过补气血养生座谈,有机黄芪药材品鉴等拉近与消费者的距离,激活连锁老会员,拉新新顾客,提升门店客流。




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中国非处方药物协会代表中国非处方药行业,是医药工商企业交流合作的平台,行业、企业与政府和消费者沟通的桥梁和纽带;会员单位包括非处方药(OTC)及健康领域的研发、生产、经营、咨询等200多家企业;是在民政部登记的非营利性全国性社团,国家一级协会及民政部评定的三A级协会;致力于推动中国非处方药及大健康行业的发展,普及自我保健理念和知识,促进我国OTC及健康产品的科研、开发和品牌建设,提高行业经营管理水平。前身为中国大众药物协会,成立于1988年5月,英文名为China Nonprescription Medicines Association(缩写CNMA)。
协会现有自我药疗教育、科普、健康产品、政策法规、市场营销、信息传播、药店、药品流通、国际合作、自主健康与智慧医药等分支机构。开展:自我药疗知识的科普、教育、培训和出版;促进大健康产业有序发展;参与药品分类管理、医疗体制改革等政策法规的制定;提升OTC营销水平和品牌传播;促进非处方药品生产企业与流通企业、药店之间的合作共赢;国际交流和合作;利用互联网、人工智能和数字技术等为消费者自主健康赋能。
1989年协会加入世界自我药疗产业协会(World Self-Medication Industry,WSMI),WSMI于2019年更名为全球自我保健联盟(Global Self-Care Federation,GSCF),目前协会担任其执委会成员和理事单位。GSCF是世界卫生组织(WHO)的官方合作机构,在WHO制定有关全球医药卫生标准和规则时提供参考意见和建议。协会也是亚太自我疗药产业协会的成员。

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